Centrum wiedzy o wodzie

Dla zwiedzających

Godziny otwarcia

PN - PT: 11:00 - 19:00 ostatnie wejście 18:00
WEEKEND: 10:00 - 20:00 ostatnie wejście 19:00

Zarezerwuj około 2 h na zwiedzanie, nie ominie Cię żaden szczegół!

Przy kupnie biletu online zawsze należy wybrać dostępną godzinę startu zwiedzania.

Możliwe, że kupując bilet w kasie, trzeba będzie poczekać na rozpoczęcie zwiedzania.

Chcesz uniknąć czekania?

Kup bilet online!

Zaplanuj wizytę

Gdzie zaparkować?

Parking na terenie Hydropolis przeznaczony jest dla grup zorganizowanych (przyjeżdżających autokarem) oraz dla osób niepełnosprawnych.

Parking między mostem Oławskim a stacją Polinki czynny jest w weekendy.

Otwórz w Google Maps

Czym dojechać?

Wybierz MPK lub rower!

Autobusy: 145, 146, N

Tramwaje: 0L, 0P, 3, 5, 16

Dla kogo przeznaczone jest centrum?

Szczególnie zapraszamy dzieci od 6 roku życia, w wieku szkolnym, a także młodzież licealną i dorosłych. Specjalnie dla najmłodszych przygotowaliśmy interaktywne gry i multimedialne atrakcje.

Gdzie zjeść w okolicy?

Po zakupie biletu na kawę i coś słodkiego zapraszamy do naszej kawiarni - Cafe Arcadia. Obiady serwują restauracje w pobliżu Rynku oraz pl. Wróblewskiego.

Pokaż trasę w Google Maps
Pobierz aplikację

Zwiedzanie Hydropolis z audioprzewodnikiem

Pamiętaj, by zabrać ze sobą słuchawki!

Dzięki wykorzystaniu technologii beaconów lektor opowie o pobliskich eksponatach.

Dodatkowo — w trzech miejscach centrum odkryjesz nasze maskotki — widoczne dzięki technologii Augumented Reality.

Pozwól przeprowadzić się przez najważniejsze punkty wystawy.

Posłuchaj fragmentu naszego audioprzewodnika…

0:00
0:00

…i pobierz go na swój telefon zanim rozpoczniesz zwiedzanie.

Hydropolis

Dla dzieci

Wiele atrakcji zostało przygotowanych specjalnie dla dzieci. Co więcej, na miejscu znajdziesz również infrastrukturę dostosowaną do potrzeb najmłodszych.

Dowiedz się więcej
Inne

Atrakcje Wrocławia

Przyjeżdżasz do Wrocławia weekend? Przeczytaj nasz przewodnik po mieście. Zaplanuj wizytę w Hydropolis, Aquaparku, Zoo z głową.

Dowiedz się więcej
FAQ

Najczęściej zadawane pytania

  • Czy trzeba czekać w kolejce po odbiór biletów online?

    Bilety kupione online przychodzą w pliku .pdf na maila. Można je wydrukować lub mieć na urządzeniu elektronicznym np. w telefonie. Skróci to czas oczekiwania, ale nawet taki bilet podlega skanowaniu przed wejściem na teren Hydropolis.

  • Komu przysługuje bilet ulgowy?

    Bilet ulgowy przysługuje dzieciom w wieku przedszkolnym, uczniom szkół podstawowych i ponadpodstawowych do lat 18, studentom oraz uczestnikom studiów doktoranckich, emerytom, rencistom, a także inwalidom i osobom niepełnosprawnym wraz z ich opiekunami, za okazaniem stosownych dokumentów uprawniających do zniżki.

  • Czy można oddać bilet?

    Istnieje możliwość zwrotu biletów już opłaconych, nie później jednak niż do 7 dni przed planowaną wizytą. W tym celu należy wysłać na adres e-mail [email protected] prośbę o dokonanie zwrotu podając wszystkie niezbędne dane. Zwrot realizowany jest w terminie 7 dni na rachunek bankowy, z którego wykonywany był zakup biletów.

  • Czy liczba biletów jest nieograniczona?

    Bilety są limitowane. W trosce o komfort i bezpieczeństwo na naszą wystawę może wejść maksymalnie 60 osób w półgodzinnych cyklach.

  • Jak można kupować bilety do Hydropolis?

    Bilety można kupić przez Internet lub na miejscu w kasach (płatność gotówką lub kartą).

  • Czy Hydropolis jest przystosowane dla osób z niepełnosprawnościami?

    Tak, cała ekspozycja jest przystosowana dla osób z niepełnosprawnościami fizycznymi i umożliwia swobodne zwiedzanie osobom poruszającym się na wózkach inwalidzkich. Ponadto, na terenie obiektu znajdują się przestronna winda oraz toaleta przystosowana dla osób niepełnosprawnych fizycznie.

  • Czy można kupić bilet do Hydropolis z wyprzedzeniem?

    Bilety można kupić z wyprzedzeniem (przez Internet lub na miejscu w kasach).

  • Czy można sprawdzić dostępność biletów do Hydropolis na dzisiaj?

    Dostępność terminów można sprawdzić w zakładce ,,Kup Bilet” na naszej stronie internetowej.

  • Mam rezerwację na konkretną godzinę – o której mam się pojawić?

    Prosimy być o wyznaczonej godzinie. Dopuszczalne jest 15 minutowe spóźnienie dla klientów indywidualnych.

  • Moja płatność została anulowana. Dlaczego?

    System płatności internetowej DotPay przewiduje płatność za bilety w ciągu 1 godziny od rozpoczęcia procesu zakupu biletów. Kiedy ten czas zostanie przekroczony – DotPay zablokuje przelane środki, które nie wpłyną na konto Hydropolis. W takim wypadku należy zwrócić się do DotPay o zwrot przelanych środków

  • Czy w Hydropolis są przewodnicy?

    Przewodnicy przewidziani są dla grup zorganizowanych, które posiadają rezerwację wejścia i potwierdzenie przypisania przewodnika. Hydropolis jest wystawą narracyjną, co umożliwia indywidualne zwiedzanie. Każdy zwiedzający otrzymuje mapę z krótkim opisem stref, w których może zgłębiać wiedzę za pomocą multimedialnych środków przekazu. Dodatkowo na wystawie mogą Państwo spotkać naszych pracowników, którzy zawsze chętnie opowiedzą o eksponatach i udzielą odpowiedzi na wszystkie pytania. Istnieje również możliwość zwiedzania z audioprzewodnikiem w formie aplikacji mobilnej do pobrania na smartfon.

  • Czy na terenie Hydropolis jest szatnia?

    Tak, jest bezpłatna szatnia, wyposażona także w zamykane szafki.

  • W jakich językach są dostępne opisy eksponatów?

    Wystawa w całości jest przetłumaczona na język angielski wraz z opisami eksponatów, napisami do filmów i informacjami ogólnymi.

  • Czy na terenie Hydropolis można coś zjeść?

    Na terenie Hydropolis znajdują się dwie kawiarnie, które mają w swojej ofercie także jedzenie.

  • Czy można robić zdjęcia lub nagrywać filmiki?

    Można robić zdjęcia np. telefonem. Prosimy o tagowanie zdjęć z Hydropolis na Instagramie i Facebooku naszym oficjalnym tagiem #hydropolis. Niemniej, na terenie obiektu obowiązuje całkowity zakaz nagrywania filmów ze szczególnym uwzględnieniem seansu w Strefie Planeta Wody. Filmy można nagrywać tylko za zgodą. Do zdjęć nie wolno używać lamp błyskowych w aparatach.

  • Czy istnieją jakieś informatory w językach obcych?

    Dysponujemy mapkami wystawy w języku angielskim, niemieckim i rosyjskim.