Wasser-Wissenszentrum

Für Besucher

Öffnungszeiten der Ausstellung

MO-FR 9:00 - 18:00 Letzter Einlass: 17:00
WEEKEND: 10:00 - 20:00 Letzter Einlass: 19:00

Buchen Sie etwa 2 Stunden für die Tour, dann verpassen Sie kein Detail!

Wenn Sie ein Ticket online kaufen, wählen Sie immer die verfügbare Startzeit.

Wenn Sie Ihr Ticket an der Kasse kaufen, müssen Sie womöglich warten, um die Besichtigung zu beginnen.

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Wo soll ich parken?

Der Parkplatz in Hydropolis ist für organisierte Gruppen (die mit dem Bus ankommen) und für Behinderte vorgesehen. Der Parkplatz zwischen der Oławska-Brücke und der Station Polinki ist an Wochenenden geöffnet.

Parking między mostem Oławskim a stacją Polinki czynny jest w weekendy.

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Wie reist man am besten an?

Öffentliche Verkehrsmittel oder das Rad nehmen!

Busse 145, 146, N

Straßenbahnen 0L, 0P, 3, 5, 16

Für wen ist das Zentrum bestimmt?

Wir laden insbesondere Kinder ab 6 Jahren, im Schulalter, sowie Schüler und Erwachsene ein. Speziell für die Jüngsten haben wir interaktive Spiele und Multimedia-Attraktionen vorbereitet.

Wo kann man in der Umgebung essen?

Nach dem Kauf einer Eintrittskarte für Kaffee und etwas Süßes laden wir Sie in unser Cafe Arcadia ein. Das Mittagessen wird in Restaurants in der Nähe des Marktplatzes und des Wróblewski-Platzes serviert

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Besichtigung der Hydropolis mit einem Audioguide

Denken Sie daran, Ihre Kopfhörer mitzunehmen!

Durch den Einsatz von Beacon-Technologie wird der Leser über die nahegelegenen Exponate sprechen

Darüber hinaus werden Sie unsere Maskottchen an drei Stellen im Zentrum entdecken, die dank der Augumented-Reality-Technologie sichtbar sind.

Lassen Sie uns die Höhepunkte der Ausstellung gemeinsam durchgehen.

Hören Sie einen Auszug aus unserem Audioguide...

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...und laden Sie es sich auf Ihr Telefon herunter, bevor Sie Ihre Tour beginnen.

Hydropolis

Für Kinder

Viele Attraktionen sind speziell für Kinder vorbereitet worden. Darüber hinaus gibt es auch eine Infrastruktur, die auf die Bedürfnisse der Jüngsten zugeschnitten ist.

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FAQ

Am häufigsten gestellte Fragen

  • Wo kann man die Eintrittskarten kaufen?

    Die Eintrittskarten kann man im Internet oder an der Kasse kaufen (Bargeld- und Kartenzahlung möglich).

  • Ist Hydropolis behindertengerecht ?

    Ja, die ganze Ausstellung ist barrierefrei.

  • Kann man die Eintrittskarten früher kaufen?

    Die Eintrittskarten kann man früher kaufen (im Internet oder an der Kasse vor Ort).

  • Darf man die Eintrittskarte zurückgeben?

    Es gibt die Möglichkeit, die schon gekauften Tickets zurückzugeben, jedoch nicht später als 7 Tage vor dem geplanten Besuch. In diesem Fall müssen Sie ein E-Mail an [email protected] mit der Bitte der Rückerstattung des Betrags für die Tickets unter Angabe aller erforderlichen Daten schicken. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 7 Tagen auf das Konto, von dem der Betrag für den Kauf der Tickets überwiesen wurde.

  • Kann man die Verfügbarkeit der Tickets für heute prüfen?

    Die Verfügbarkeit der Tickets kann man unter dem Link “Ticket kaufen” auf unserer Internetseite überprüfen.

  • Wer hat einen Anspruch auf Ermäßigung?

    Kinder im Vorschulalter, Grundschulkinder, Jugendlichen bis zum 18. Lebensjahr, Studenten und Doktoranden, Rentner und Invaliden, Behinderte und ihre Begleitung haben gegen Vorlage entsprechender Nachweise, die zur Ermäßigung berechtigen, einen Anspruch auf Ermäßigung.

  • Muss man an der Kasse in der Schlange stehen, wenn man die über das Internet gekauften Tickets abholen will?

    Die über das Internet gekauften Tickets schicken wir Ihnen in einer E-Mail als pdf-Datei zu. Sie können sie ausdrucken oder in Ihrem elektronischen Gerät (z.B. Mobiltelefon) mit sich führen.

  • Ich habe eine Reservierung für eine feste Uhrzeit: Um wie viel Uhr muss ich in Hydropolis sein?

    Wir bitten Sie, zu der vereinbarten Uhrzeit zu erscheinen. Eine 15-minütige Verspätung für die individuellen Besucher ist zulässig.

  • Meine Zahlung wurde storniert. Warum?

    Das System für die Internetzahlung DotPay sieht die Bezahlung der Tickets innerhalb von 1 Stunde nach Beginn des Kaufvorgangs vor. Bei Über­schreitung des Zeitlimits sperrt DotPay die überwiesenen Mittel, d.h. sie gehen nicht auf dem Konto von Hydropolis ein. In diesem Fall müssen Sie sich für die Rückerstattung Ihres Geldbetrags an DotPay wenden.

  • Gibt es in Hydropolis Fremdenführer?

    Unsere Fremdenführer sind für organisierte Gruppen vorgesehen, die eine Ticketreservierung mit einer Bestätigung für einen Fremdenführer haben. Sie können Hydropolis allerdings auch individuell besichtigen, da unsere Ausstellung erklärend konzipiert ist. Dazu bekommen Sie von uns eine Karte mit einer kurzen Beschreibung der einzelnen Ausstellungszonen. Außerdem befindet sich in jeder Zone eine multimediale Installation, mit der Sie Ihr Wissen zu jeweiligem Thema vertiefen können. Sie können auch unseren Mitarbeitern auf dem Gelände der Ausstellung begegnen, die gerne über die Ausstellungsstücke Auskunft geben und auf Ihre Fragen antworten.

  • Gibt es in Hydropolis eine Garderobe?

    Ja, eine kostenlose Garderobe sowie Schließfächer stehen Ihnen zur Verfügung.

  • In welchen Sprachen sind die Beschreibungen der Exponate gehalten?

    Die komplette Ausstellung ist ins Englische übersetzt (inklusive Beschreibungen von Ausstellungsstücken, Filmuntertiteln und allgemeinen Informationen).

  • Gibt es in Hydropolis ein Restaurant oder ein Café?

    Ja, auf dem Gelände von Hydropolis gibt es 2 Cafés, die auch etwas zu essen anbieten.

  • Darf man in Hydropolis fotografieren oder Videos drehen?

    Sie können z.B. mit einem Handy fotografieren. Bitte versehen Sie Ihre Hydropolis-Fotos auf Instagram und Facebook mit unserem offiziellen #hydropolis-Tag. Es besteht jedoch ein totales Filmverbot, insbesondere in Bezug auf die Aufführung im Wasserplanet-Bereich. Filme dürfen nur mit Genehmigung aufgenommen werden. Es ist nicht erlaubt, Kamerablitze bei Aufnahmen zu verwenden.

  • Gibt es Broschüren in Fremdsprachen?

    Wir stellen Ihnen Infokarten zur Ausstellung in Englisch und Deutsch zur Verfügung.